Redaktion
editor [at] playatwinspin.com — in dieser Form geschrieben, um die Adresse vor automatischen Sammlern zu schützen. Ersetzen Sie das Wort in eckigen Klammern durch das Symbol.
Nachrichten werden von Montag bis Freitag gelesen. Korrekturen haben Vorrang vor allem anderen, denn eine falsche Zahl auf einer Seite über Geld ist das Einzige, was eine Warteschlange unterbrechen sollte.
Wobei diese Redaktion helfen kann
Korrekturen
Eine Zahl, ein Begriff oder eine Beschreibung auf einer Seite hier, die falsch oder veraltet ist. Senden Sie die Seitenadresse und was Sie für falsch halten — es wird mit der veröffentlichten Quelle abgeglichen und entweder korrigiert oder erklärt.
Fragen zu den Seiten
Etwas schlecht erklärt, ein Begriff ohne Definition verwendet, ein Thema, das die Seite behandeln sollte und nicht tut. Das ist wirklich nützliches Feedback und es verändert, was als Nächstes geschrieben wird.
Redaktionelle und Offenlegungsanfragen
Wie die Seite entscheidet, was sie veröffentlicht, und die kommerzielle Vereinbarung hinter den Angebotslinks. Beides ist bereits dokumentiert auf der Methodenseite und der Offenlegungsseite.
Was sie nicht tun kann
Kontoangelegenheiten
Guthaben, Boni, gesperrte Konten, Verifizierung und ausstehende Auszahlungen werden alle vom eigenen Support des Betreibers bearbeitet, der das Konto vor sich hat. Diese Redaktion sieht es nicht und kann es nicht sehen.
Zahlungsstreitigkeiten
Wenden Sie sich zuerst schriftlich an den Betreiber und bewahren Sie die Referenznummer auf. Wenn das scheitert, ist der unabhängige Streitbeilegungsweg, der in den Bedingungen des Betreibers genannt wird, der nächste Schritt — siehe Lizenzierung erklärt.
Akute Gefahr
Wenn Glücksspiel Ihnen oder jemandem in Ihrer Nähe echten Schaden zufügt, ist eine E-Mail an eine Redaktion der falsche Kanal und die falsche Geschwindigkeit. Die kostenlosen vertraulichen Beratungsangebote auf verantwortungsvolles Glücksspiel sind rund um die Uhr erreichbar, darunter das BZgA-Beratungstelefon zur Glücksspielsucht — 0800 1 37 27 00.
Bitte senden Sie keine Ausweisdokumente, Kartennummern, Passwörter oder Kontoscreenshots an diese Adresse. Nichts davon wird hier benötigt, und kein legitimer Korrespondent wird Sie danach fragen.